Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Juvenne — Élisabeth de Lamothe
21 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
contact@juvenne.com

2. Données collectées

Le site juvenne.com collecte uniquement les données que vous renseignez volontairement dans le formulaire de prise de rendez-vous :

Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Message libre (optionnel)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à votre demande de rendez-vous
Confirmer et gérer votre créneau de séance
Vous recontacter si nécessaire dans le cadre de votre suivi

Elles ne sont transmises à aucun tiers, ne font l’objet d’aucun traitement commercial et ne sont pas utilisées à des fins de prospection

4. Durée de conservation

Le règlement s’effectue sur place, en espèces, par chèque libellé à l’ordre de JUVENNE ou par carte bancaire. Pour les séances à l’unité, le règlement est dû à l’issue de chaque séance. Pour les packs de séances, le règlement intégral est exigible à l’issue de la première séance du pack. Aucun règlement à distance ou par virement ne sera accepté sauf accord exprès préalable.

5. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies de mesure d’audience anonymes (Google Analytics ou équivalent), destinés à comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé.

Vous pouvez refuser ces cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite, ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

Article 6 — Annulation et de report

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@juvenne.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@juvenne.com